“服务走在监管前”
青川县市场监督管理局行政约谈2021年消费投诉较多企业
近日,青川县市场监督管理局党组成员、总经济师杨招永带队深入企业开展复工复产监督检查,对2021年度消费投诉较多的企业进行了行政约谈,指导企业查找自身不合格原因,落实企业主体责任,进一步提升食品生产企业的质量水平,从而有效降低消费投诉率。
会议主要对企业在产品质量、标识标签、虚假宣传等方面反映较大、投诉较多的原因进行分析讨论,提出整改要求。企业负责人就自身生产经营中存在问题及原因分析、整改措施等分别进行了汇报,并表态今后将严格按照《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国产品质量法》等法律法规和标准进行生产,切实做好员工管理,诚信、合法经营。
会议强调,食品安全要把好三关:一是要把好“思想关”,要高度重视食品安全工作,正确认识工作中存在的问题和不足,围绕“四个最严”,狠抓落实,切实增强做好食品安全工作的紧迫感和责任感。二是要把好“运行关”,企业是食品安全的第一责任人,要严格落实食品安全主体责任规定,履行食品安全管理制度,管控好原辅料入厂、生产过程控制、出厂检验各个重点环节;及时开展自查自纠活动,对照标准认真查摆问题,诚信生产和经营,为消费者提供安全的食品。
三是要把好“监督关”,监管部门要加强监管力度,强化协调联动,加强督促指导,及时查处规范违法行为,确保食品安全。(陈和平)