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安州区市场监管局:当好践行者、做好“传、帮、带”

2020-09-14 11:31:50  来源:绵阳市市场监管局

安州区市场监管局:当好践行者、做好“传、帮、带”

--记“i 绵阳”APP多渠道推广工作

为让群众在日常生活和办理事务中体验到便捷、高效、优质的服务,分享智慧城市建设带来的便利,绵阳市安州区市场监管局充分发挥职能优势,以“传、帮、带”的模式,多方式、多渠道宣传与推广“i 绵阳”APP,提高公众知晓度和使用率。

一是当好文件精神宣传员。组织召开“i绵阳”APP推广专题工作会议,宣传了解APP中服务事项、范围和领域,体验“i绵阳”APP在生活服务上的便利和事务办理上的便捷。会议要求干部职工要以身作则,树立“人人都是受益者,人人都是宣传员”的意识,带头下载使用,并利用APP中的推荐功能向亲朋好友推广;各基层所登记大厅利用对外服务窗口开展面对面宣传;各股、室、所结合业务工作将宣传推广进行延伸,进行点到点宣传。

二是做好推广使用帮助人。在局注册股和基层所设立“i绵阳”APP推广使用服务点,提供一对一帮助指导服务。指导群众下载安装APP、实名注册认证、功能使用、版块操作,引导群众体验APP中的便民服务事项。

三是当好服务群众带领人。坚持做好服务工作,搭建沟通桥梁,建立“i绵阳”APP使用情况反馈台账,收集干部职工、群众在使用APP过程中存在的问题、需求、建议和意见,及时向相关部门反映,便于更好的扩展APP功能应用、服务群众,发挥智慧城市建设的优势,进一步增强服务群众满意度。(贺静

组织召开“i绵阳”APP推广专题工作会议

工作人员指导群众安装使用“i绵阳”APP

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