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四川省消费者质量投诉处理情况

2020-09-09 17:01:41  来源:中国质量万里行四川在线

今年上半年,四川全省市场监管部门共接收质量问题投诉13840件,其中,涉及商品类投诉12419件,涉及服务类投诉1421件。

排在前六位的涉及质量的商品类投诉类别是:一般食品2278件、服装鞋帽1521件、交通工具1312件、家居用品1007件、家用电器937件、医疗器械848件,分别占比18.34%、12.25%、10.56%、8.11%、7.54%、6.83%。共接收质量问题举报1300件,其中,涉及商品类举报1224件,涉及服务类举报76件。排在前三位的涉及质量的商品类举报类别是:医疗器械371件、一般食品289件、家居用品38件,分别占比30.31%、23.61%、3.1%。

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