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南江县计量所及时协助处理一起加油机的计量投诉

2018-01-26 10:57:45  来源:南江县计量所

车辆日益增多,各车主给爱车加油成常事,加油站生意也异常火爆起来。近日,正直工商质监所接到12345市民热线投诉某加油站加油机加油计量不准,所加油量存在短秤少量之嫌疑。请求南江县计量所提供技术支持。

接到电话后,该所立即组织专业技术人员,制定检查方案,本着认真负责、公平公正、严谨科学的工作态度,与正直工商质监所执法人员一道对涉案加油站进行现场检查检定,同时邀请投诉当事人和群众代表一起共同全程参与了整个活动。检查过程中,执法人员严格按照执法检查工作流程,对加油机强制检定日期是否在有效期范围内,对照检定证书核验电脑主板、流量测量变换器、编码器等处的铅封是否完好,用加油机数据采集器对防作弊系统的监控微处理器序列号、编码器序列号现场重新核查。结果显示计量器铅封完好并在强制检定日期内,防作弊系统的监控微处理器序列号、编码器序列号与网上备案一致。同时,依据《JJG443-2015燃油加油机》国家计量检定规程,现场用计量检定装置对加油机所加油量进行了测试,显示误差均在允差范围内,计量检定证书、电脑记录完好无误。随后,正直工商质监所执法人员将现场核查情况汇总后,直接向投诉人当面进行了反馈,并将加油机工作原理和汽车油箱的结构、技术参数等有关知识进行了耐心、细致的解释,得到了投诉人的认可,他对处置程序和核查结果表示满意。最终,该起加油机计量投诉案得到圆满解决。事后,执法人员现场针对加油站进行了强调,要求应继续加强内部的管理和培训,同时强化工作人员的职业道德素养,通过优质完善的服务,争得市场主动权,为企业增添活力和效益。

下一步,南江县计量所将以精湛的专业技术能力继续为南江县工商质监局行政执法提供技术保障,加大对南江县辖区内加油站计量器具的监督检查,对短秤少量等欺骗消费者的行为发现一起、查处一起,通过高标准、严要求的执法监督检查,进一步规范加油站的加油标准,杜绝加油站的一切“小动作”,着力营造起公平公正的消费大环境。

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